Cases seleccionados
Una muestra de cómo trabajo.
Cases donde investigación, estrategia y diseño se conectan para convertir retos complejos en decisiones, servicios y soluciones tangibles.
01Customer experience
MAPFRE Customer Experience
Cómo crear una experiencia de onboarding común para más de 40 mercados sin perder autonomía local.
CX StrategyCustomer ExperienceJourneysResearch
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02Estrategia de relación
Ibercaja Estrategia
Una nueva lógica de relación para equilibrar valor percibido, vinculación y sostenibilidad en un contexto en el que el modelo tradicional de la banca había dejado de ser suficiente.
Strategic ResearchBusiness DesignValue PropositionCustomer Strategy
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03Estrategia de marca y servicio
Iterias
Construir desde cero un servicio de psicoterapia capaz de ser cercano, experto y preparado para crecer.
Brand StrategyStrategic ResearchService DesignUX Strategy
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04Product Strategy
Pensumo
Convertir el consumo cotidiano en una puerta de entrada al ahorro a largo plazo.
Product StrategyBehavioral DesignStrategic ResearchUX Strategy
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